shutdown: user error
Gisteren waren we nog eens in het datacentrum te InterXion. We waren niet alleen, een werknemer van een concullega was ook bezig aan het werken aan enkele servers, en had een scherm en een toetsenbord aan een van zijn servers gehangen. We raakten wat aan de praat, en de tijd ging voorbij.
Een half uurtje later was zijn ingreep voorbij, en hij begon alles op te ruimen. Als laatste ingreep wou hij het scherm opruimen en nam hij de stroomkabel vast, en trok deze uit het stekkerblok in zijn rack. Vreemd genoeg bleef het scherm oplichten…
Gisterenavond of deze morgen zullen ze zeker een ticket krijgen waarom de server van een klant gisterenavond rond 17u even offline was gegaan…
Pijnlijke gebeurtenissen en het kan iedereen gebeuren. Ik controleer altijd tweemaal, maar je weet maar nooit; en ik maak me niet de illusie dat ik die fout nooit zal maken. Laten we hopen dat het nog even duurt…
March 30th, 2006 at 09:35
Goh, die had tenminsten deftige procedures. Het kan veel erger. Ik was ooit getuige van het afzetten van een heel rack omdat die gevoed wordt op een stekker blok die gewoon op de grond lag. Zo’n stekker blok met een mooie rode knop, die een grote aantrekkingskracht op iemand zijn voet had. Op dat rack waren een vijftal kmo’s in eeen gebouw van een 150 man aan het werk
March 30th, 2006 at 09:46
Een dymotje en alle kabels aan beide uiteinden labelen en dubbelcheck is niet nodig. Wel dubbel checken of de kabels juist gelabeld zijn. Nu ja, zelf hebben we het nog niet uitgevoerd, moet maar eens gebeuren…
April 1st, 2006 at 10:45
Ik trek de stroomkabel van het scherm uit en track die volledig terug tot aan de stroomblok… ik heb het met mijn desktop al genoeg meegemaakt (en die heeft ook nog eens zo’n mooie rode knop!) dat ik het met mijn servers niet wou laten gebeuren