Blonko!

Vandaag moesten we een overschrijving doen naar Zweden voor een bedrag van 120 zweedse kronen. Op de factuur stond mooi een IBAN/BIC code en dus nam ik de telefoon, en gaf ik de opdracht deze te betalen aan onze bank, aangezien ik dit zelf niet in onze online-banking kan. Ik ken de wisselkoersen niet uit mijn hoofd, laat staan dat ik weet hoeveel er onderweg blijft kleven aan de verschillende instanties, en overschrijvingen, daar is een bank toch voor?

Enkele momenten later was de betaling een feit. In het overzicht verscheen een overschrijving van een dikke €13 (de 120 kronen) naar de juiste rekening. Daarnaast zag ik een andere transactie, van om en bij de €26. De details vertelden me dat deze €26 de correspondentiekost met de bank, de verwerkingskosten en alle andere mogelijke kosten die ze blijkbaar maar konden bedenken bevatte. Meer dan het dubbele van wat ik diende over te schrijven! Que?

Weer een illusie minder (“kom bij ons, wij zijn er voor KMO’s”), en terug de bevestiging dat elke bank een geldwolf is. Kon ik maar €26 vragen aan elke klant die ons belt, en het zelf onmiddellijk van hun rekening kunnen aftrekken.

In het vervolg reken ik dat dus zelf om, gooi ik er een 5-tal euro bovenop, en geef ik deze gewoon in, en hopen we dat het bedrag dat overblijft aan de andere kant juist of meer dan juist is. Pech voor de zweedse boekhouding, als ze het willen terugstorten, zullen zij hun bank mogen contacteren, ik durf de mijne niet meer te bellen, een betaallijn bellen is goedkoper.

Vandaag vinden we op de nieuwssite (*grote kuch*) fok.nl dit opmerkelijk stukje:

Met ingang van 10 januari hebben de Zwitserse autoriteiten (ASTRA) het gebruik van navigatieapparatuur in auto’s verboden. Ook mag apparatuur van diverse merken niet meer verkocht worden. De apparatuur kan in beslag genomen worden en vernietigd, en daar bovenop komt nog een boete.

Amusant! De reden is de volgende: doordat deze apparaten ook de flitspaal-locaties kunnen opslaan en weergeven loopt de zwitserse overheid veel geld mis doordat de mensen geen boetes meer krijgen. Dus, de toestellen zetten de gebruikers aan tot trager rijden, dus moeten ze afgeschaft worden. Sterk.

Vandaag ging ik nog eens door mijn papierberg thuis, en merkte ik dat ik (alweer) te laat was voor de betaling van mijn electrabel factuur. Al goed en wel, ik heb gewoon nog nooit de moeite gedaan om een domiciliëring aan te vragen. Vandaag zag ik echter in het hoekje van de factuur een melding staan dat ik mijn online account kan activeren! Aha… online stuff is altijd leuk!

Na een ellenlange registratiecyclus, waar je dus niet kan komen vanaf de hoofdsite van electrabel (http://electrabel.be/ is ook weer fijn, erger erger erger), was ik uiteindelijk ingeschreven, en moest ik wachten op een mailtje. Enkele momenten later ontvang ik een lege email in m’n thunderbird. Zeer vreemd. Even in de source van het bericht gekeken, en wat blijkt, het is gewoon een kwak html met een header boven. Soit, de url eruit gehaald en toen was ik geactiveerd. Terug inloggen, nogmaals mijn gemeente ingeven (que? ze weten toch waar ik woon, ik neem diensten van hun af op een adres) en uiteindelijk op “Welkom op je online ding”-pagina gekomen…

Eenmaal daar naar de veelgestelde vragen, sectie facturen, stukje domiciliëring… Daar staat doodleuk dat je idd via de site deze aanvraag kan indienen, maar geen link, zoek het zelf. Dan maar wat verder gezocht, het staat blijkbaar bij facturatiegegevens. Twee keer moeten bevestigen (que?) en uiteindelijk krijg ik doodleuk “er is een fout opgetreden”. Shit.

Dan maar gebeld naar de electrabel enegielijn (lang menu, maar uiteindelijk wel een vriendelijke dame aan de lijn gekregen), die me doodleuk meldt dat de aanvraag wel al is ingediend. Grrr, weer een kwartier wachtmuziek voor niets…

En ja, ik erger me hieraan, ik ben minstens een half uur kwijt voor iets dat hooguit 10 min zou mogen duren, en hun, wanneer het goed gemaakt is, zeker kan besparen op personeel .

Gisteren hebben we de film van Al Gore, An Inconvenient Truth, gezien. Al bij al een goede film/documentaire, die duidelijk een boodschap overbrengt.

De stijl en manier waarop ‘Global Warming’ worden uitgelegd, is zeer goed en duidelijk, en kan volgens mij een doorsnee klas aanspreken, maar ook een ouder publiek. Elk argument wordt duidelijk en eenvoudig uitgelegd of weerlegd, en uiteindelijk kan je er niet meer omheen.

Er zijn twee dingen spijtig aan de documentaire. De biografie van Al Gore is wat misplaatst en op het eind worden geen kleine tips gegeven waarmee je al kan starten; terwijl er wel opgeroepen wordt dat er nu gehandeld dient te worden. De tips komen pas tijdens de eindgeneriek, wanneer mensen normaal al rechtstaan en weggaan of de tv uitzetten (of wegzappen). Dergelijke tips hadden wat meer doorheen de documentaire mogen komen (bvb, zet je scherm/tv/radio/… uit, laat het/hem/haar niet gewoon in slaapstand staan; zeker voor oudere toestellen, of het feit dat een korte autorit best wel veel meer vervuilt dan je denkt).

Op zich zou deze documentaire (of een variant erop met mijn tips ) verplichte leerstof moeten zijn in elke klas, en zou deze wel eens in prime-time op TV mogen komen; dit moet toch deel uitmaken van de taak van de openbare omroep. Een aanrader dus!

Steven Dewinter, mijn unief-drinkebroer en all-round-copain is vandaag vader geworden! Een zoon, Bram Dewinter zag het levenslicht, en ie is nog niet goed en wel op deze wereld, en hij heeft al een blog… Tzijn me de tijden!